Damit das Traumauto nicht zum Albtraum wird

Auf der neuen Schweizer Autoplattform «carmarket.ch» werden nur von Fachpersonen geprüfte Fahrzeuge inseriert. Dies soll böse Überraschungen für die Käufer verhindern. 

Über 200'000 Autos werden derzeit auf verschiedenen Schweizer Onlineplattformen zum Kauf angeboten. Da findet jeder seinen Traumwagen. Aber wie weiss der Käufer, dass das Angebot auch hält, was es verspricht –sich das Traumauto nicht zum Albtraum entwickelt, weil versteckte Mängel und Defekte auftreten? Solche bösen Überraschungen will der neue Online-Automarkt Carmarket vermeiden, der Anfang Sommer 2023 live ging.

Das Rezept ist einfach: Auf carmarket.ch werden ausschliesslich Fahrzeuge zum Kauf angeboten, die zuvor von einer Fachperson auf Herz und Nieren geprüft worden sind. So dürfen auf der Plattform nur Händler inserieren, die eine Markenvertretung führen und dem Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS) angehören–der grössten Vereinigung der Schweizer Autogaragisten. Private Verkäufer gibt es nicht auf Carmarket, unseriöse Händler ebenso wenig. 

Das schränkt zwar die Auswahl an Fahrzeugen ein, aber es gilt Qualität vor Quantität. Trotzdem ist das Angebot beachtlich: Bereits kurz nach der Lancierung verzeichnet die Plattform bereits rund 600 registrierter Händler mit einer Auswahl von mehr als 13000 Fahrzeugen–vom gebrauchten Suzuki Swift bis zum brandneuen und extravaganten Bentley Continental mit über 650 PS. Da ist für jede und jeden ein Traumauto dabei!

Dass die Fachhändler auf Carmarket offizielle Markenvertretungen sein müssen, hat einen weiteren grossen Vorteil für die Kunden: die Garantie. Denn gerade bei neueren Gebrauchtwagen läuft oftmals noch eine Werksgarantie oder eine Anschlussgarantie.

Damit der Importeur allfällige Reparaturkosten aber übernimmt, muss das Auto regelmässig bei einer Markenvertretung im Service gewesen sein. Bei älteren Gebrauchtwagen ist oftmals eine Occasionsgarantie ratsam, für die das Auto auf Herz und Nieren geprüft werden muss. Auch das kann eine Fachwerkstatt.

Carmarket ist aber mehr als nur eine Plattform, auf der die Autos ausgeschrieben werden, sondern bietet ein Rundumpaket. Der ganze Ablauf vom Finden des Autos über die Kontaktaufnahme mit dem Händler und den Termin für eine Probefahrt bis zum Kaufabschluss ist online möglich.

Wer hingegen den persönlichen Kontakt schätzt, mehr Informationen zu einem Auto wünscht oder eine persönliche Beratung in Anspruch nehmen möchte, hat natürlich immer die Möglichkeit, den Händler direkt zu kontaktieren.

Als innovative Onlineplattform legt Carmarket den Fokus auf digitale Abläufe. Das gilt auch für die umfangreichen zusätzlichen Funktionen und Angebote. So kann der Kauf oder das Leasing direkt online getätigt werden und sogar eine Anzahlung an den Händler ist über die Webseite möglich. Sogar der Abschluss der Versicherung «Carmarket protect» erfolgt digital und unkompliziert.

Für die Händler ermöglicht Carmarket eine durchgehende Bewirtschaftung der Publikationen sowie eine einfache Verwaltung der inserierten Fahrzeuge. So sind sämtliche Daten zu einem Gebraucht- oder Neuwagen hinterlegt, was dem Kunden wiederum umfangreiche und vollständige Informationen bietet.

So können Fahrzeuge direkt und einfach miteinander verglichen werden. Dabei hilft die intuitive Freitextsuche, wie man sie auch von Google kennt. Die kann weit mehr, als nur eine bestimmte Marke oder ein Modell finden–auch wer nach Features wie Panoramadach oder Allradantrieb sucht, erhält die passenden Resultate. Und findet mit Sicherheit sein Traumauto.